Chỉ để lại một bình luận mua hàng trên mạng xã hội, người dùng cũng có thể thành mục tiêu của lừa đảo mạng. Kẻ xấu theo dõi các nhóm mua sắm và bài đăng bán hàng rồi nhắm vào những bình luận công khai có để lại số điện thoại hoặc thể hiện rõ nhu cầu mua sắm. Từ đó, chúng chủ động kết bạn qua Zalo, giả mạo chủ shop hoặc nhân viên, cung cấp thông tin đơn hàng trùng khớp rồi yêu cầu chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán trước. Vì nội dung trao đổi đúng với nhu cầu đã thể hiện, nhiều người mất cảnh giác và chuyển tiền vào tài khoản do đối tượng cung cấp.

Nguy hiểm ở chỗ chúng khai thác dữ liệu người dùng tự công khai để quay lại lừa chính họ. Đối tượng khoanh vùng “con mồi”, sử dụng các thông tin có sẵn, hình ảnh sản phẩm từ bài gốc để tạo độ tin cậy. Đồng thời, chúng thúc giục chuyển tiền gấp với lý do “hết hàng”, “cần chốt sớm” nhằm đánh vào tâm lý sợ bỏ lỡ. Khi tiền đã chuyển thì nạn nhân hầu như không thể lấy lại, trong khi chủ shop thật hoàn toàn không hay biết về giao dịch này.

Các chuyên gia của Bkav khuyến cáo người dân:
• Hạn chế công khai số điện thoại, địa chỉ dưới phần bình luận bài bán hàng, hội nhóm hay các trao đổi trên mạng xã hội.
• Chỉ chốt đơn qua kênh chính thức của shop; cảnh giác với tài khoản Zalo lạ chủ động nhắn trước.
• Kiểm tra kỹ thông tin tài khoản nhận tiền; ưu tiên thanh toán khi nhận hàng (COD).
• Khi có yêu cầu chuyển khoản khác với thông tin ban đầu, cần xác minh lại trực tiếp với shop.
• Nếu nghi ngờ bị lừa, liên hệ ngay với ngân hàng và cơ quan công an để được hỗ trợ.

Chia sẻ từ một chủ shop bán hàng online có khách hàng bị mắc bẫy lừa đảo

Bkav