Kẻ lừa đảo giả danh cán bộ bảo hiểm, thông báo thẻ BHYT của trẻ bị lỗi, chưa đồng bộ, chưa tích hợp hoặc sắp hết hạn, yêu cầu phụ huynh kết bạn Zalo, gọi video để được hướng dẫn quét mã QR, thao tác trên VNeID, VssID, truy cập đường link hoặc cài ứng dụng với lý do “xác thực”, “tích hợp” thông tin BHYT. 

Bằng cách này, chúng đánh cắp tiền, dữ liệu, chiếm quyền tài khoản, cài mã độc lên máy nạn nhân.

Chuyên gia An ninh mạng Bkav khuyến cáo:

• Không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc mã OTP cho người gọi không xác định

• Không truy cập đường link, quét mã QR, cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc

• Không chuyển tiền theo hướng dẫn qua điện thoại

• Khi nhận được cuộc gọi liên quan đến BHYT của trẻ cần bình tĩnh và chủ động xác minh thông tin với nhà trường, cơ quan bảo hiểm hoặc cơ quan có thẩm quyền thông qua các kênh chính thức. 

• Nếu đã cung cấp thông tin hoặc chuyển tiền, cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ, đồng thời lưu giữ số điện thoại, tin nhắn, đường link, mã QR và thông tin giao dịch để cung cấp cho cơ quan công an.

• Cài đặt phần mềm diệt virus, giải pháp chống mã độc toàn diện vì các phần mềm có sẵn kèm hệ điều hành chỉ được thiết kế để đáp ứng nhu cầu bảo vệ ở mức cơ bản của khách hàng, không đủ khả năng chống lại các ransomware, virus hiện đại được thiết kế nằm vùng lâu dài, ăn sâu vào hệ thống.

Bkav