Tại Hội nghị HĐND toàn quốc triển khai phương hướng, nhiệm vụ nhiệm kỳ 2026-2031 diễn ra mới đây, mô hình chuyển đổi số toàn diện của Thường trực HĐND TP. Hà Nội đã nhận được sự quan tâm và đánh giá cao từ lãnh đạo Quốc hội, đồng thời được định hướng nghiên cứu để chia sẻ kinh nghiệm, nhân rộng trên phạm vi toàn quốc. Nền tảng cốt lõi đứng sau hệ thống điều hành số này là Nền tảng điều hành tập trung của Đoàn ĐBQH và HĐND 2 cấp TP. Hà Nội, do Tập đoàn công nghệ Bkav đồng hành nghiên cứu và triển khai.

Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch HĐND thành phố Hà Nội Phùng Thị Hồng Hà trình bày tham luận với chủ đề "Kinh nghiệm ứng dụng chuyển đổi số trong hoạt động của HĐND thành phố Hà Nội" tại Hội nghị HĐND toàn quốc triển khai phương hướng, nhiệm vụ nhiệm kỳ 2026-2031.
Nền tảng do Bkav phối hợp triển khai sở hữu cấu trúc quy mô và đồng bộ, tích hợp 9 phân hệ phần mềm cốt lõi nhằm số hóa và hiện đại hóa toàn diện phương thức hoạt động. Hệ thống bao gồm các phân hệ quản lý kỳ họp không giấy tờ, số hóa hoạt động giám sát, theo dõi kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri và điều hành tác nghiệp trực tuyến. Hiện tại, nền tảng đã được áp dụng sâu rộng từ cấp Thành phố đến 126 HĐND xã, phường, thị trấn thí điểm trên địa bàn Thủ đô, phục vụ hoạt động thực tế của hơn 3.200 tài khoản sử dụng là các đại biểu và cán bộ chuyên trách.
Phát biểu tham luận tại hội nghị, đại diện lãnh đạo HĐND TP. Hà Nội nhấn mạnh chuyển đổi số trong khối cơ quan dân cử là một bài toán khó, mang tính đặc thù cao. Khác với khối cơ quan hành chính, hệ thống dành cho ĐBQH và HĐND đòi hỏi phải tập trung tối ưu vào các tính năng chuyên biệt như hỗ trợ công tác thẩm tra, chất vấn, giám sát chuyên đề và phục vụ nghị trường. Để giải quyết bài toán này, Hà Nội đã bám sát Khung kiến trúc số quốc gia để triển khai giải pháp trọng tâm: tái cấu trúc thiết kế quy trình nghiệp vụ và xây dựng nền tảng điều hành tập trung lấy dữ liệu làm trung tâm.
Sau thời gian đưa vào vận hành, nền tảng đã chứng minh hiệu quả rõ rệt khi giúp tối ưu hóa thời gian xử lý công việc, nâng cao năng lực giám sát thông qua quản trị bằng dữ liệu, tăng cường tính công khai, minh bạch. Trước toàn thể hội nghị toàn quốc, đại diện Thường trực HĐND TP. Hà Nội khẳng định Thành phố sẵn sàng làm địa phương thí điểm, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn và hỗ trợ chuyển giao giải pháp công nghệ để đồng hành cùng các địa phương khác trong quá trình triển khai chuyển đổi số. Cột mốc này một lần nữa khẳng định năng lực của Bkav trong việc phát triển các nền tảng chuyển đổi số quy mô lớn và chuyên sâu, góp phần thúc đẩy tiến trình xây dựng chính quyền số tại Việt Nam.
Bkav