Giúp người lạ bấm điện thoại nơi công cộng, có thể bị thu thập dữ liệu khuôn mặt, giọng nói. Kẻ gian thường giả làm người lớn tuổi, ăn mặc lịch sự, vờ kém công nghệ, mắt mờ... nhờ kiểm tra giúp tài khoản lương hưu, trợ cấp hoặc thoát khỏi đường link bấm nhầm. Thực chất, điện thoại đó đã cài sẵn chế độ chạy ngầm: camera trước ghi lại khuôn mặt người cầm máy đồng thời lưu dấu vân tay, giọng nói...

Nạn nhân không mất tiền mặt ngay, nhưng có thể gánh khoản nợ hàng chục, hàng trăm triệu đồng sau này. Từ dữ liệu đánh cắp được, kẻ gian dùng AI tạo bản giả mạo (deepfake) khuôn mặt, giọng nói của nạn nhân để vượt xác thực sinh trắc học, vay tiền online, rút hạn mức thẻ tín dụng...

Chuyên gia An ninh mạng Bkav khuyến cáo:

• Không cầm, thao tác trên điện thoại của người lạ; hướng dẫn họ đến quầy thông tin, nhân viên bảo vệ hoặc ngân hàng.

• Không đọc to mã xác nhận, tin nhắn, không nhìn vào camera trên thiết bị của người khác. Không cung cấp mã OTP, mật khẩu, ảnh căn cước cho bất kỳ ai.

• Đặt hạn mức chuyển khoản thấp, tắt thanh toán trực tuyến thẻ tín dụng khi không dùng, bật thông báo biến động số dư.

• Nếu đã lỡ thao tác giúp người lạ, cần kiểm tra lại thẻ, tài khoản thanh toán cá nhân, hạ hạn mức giao dịch và gọi tổng đài ngân hàng yêu cầu khóa dịch vụ ngân hàng điện tử.

• Đổi mật khẩu ứng dụng ngân hàng, ví điện tử, email; đăng xuất khỏi các thiết bị lạ.

• Đến chi nhánh ngân hàng cập nhật lại sinh trắc học chính chủ, kiểm tra thông tin tín dụng (qua ứng dụng CIC hoặc ngân hàng) để phát hiện khoản vay bất thường.

• Trình báo công an nơi cư trú, cung cấp địa điểm, thời gian, đặc điểm đối tượng làm căn cứ nếu phát sinh tranh chấp về khoản vay mạo danh.

Ảnh AI minh họa

Bkav