Bài LD36: Hướng dẫn xử lý lỗi ký hóa đơn báo: Lỗi kết nối Chữ ký số! - Bkav Corporation - bkav.com
02:29:03 | 27/05/2026
Bạn có thể xem video hướng dẫn tại đây.
VẤN ĐỀ: Trường hợp khi ký hoá đơn có "Thông báo: Công cụ ký BkavCA Signer Plugin chưa hoạt động."
HƯỚNG DẪN XỬ LÝ: Bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:
1. Đối với trình duyệt Google Chrome
Bước 1: Bạn chọn biểu tượng 
(1) trên thanh địa chỉ trình duyệt sau đó bấm vào (2) để mở quyền “Ứng dụng trên thiết bị” (Apps on device).
Bước 2: Bạn tải lại trang web và thực hiện ký lại hóa đơn.
2. Đối với trình duyệt Microsoft Edge
Bước 1: Bạn chọn biểu tượng 
(1) trên thanh địa chỉ trình duyệt sau đó bấm vào (2) để mở quyền “Cài đặt ứng dụng web” (Web app installations).
Bước 2: Bạn tải lại trang web và thực hiện ký lại hóa đơn.