Bài LD26: Hướng dẫn xử lý Hóa đơn bị Sai tên, địa chỉ người mua, các nội dung khác không sai
01:21:35 | 11/02/2026

     Trường hợp hóa đơn đã phát hành có sai về Tên, địa chỉ của người mua nhưng không sai mã số thuế, các nội dung khác không sai thì người bán thông báo cho người mua về việc hóa đơn đã lập sai và không phải lập lại hóa đơn. Người bán thực hiện thông báo với cơ quan thuế về hóa đơn điện tử đã lập sai theo Mẫu số 04/SS-HĐĐT.

Để thông báo với cơ quan thuế về hóa đơn điện tử đã lập sai trên Bkav eHoadon, Bạn làm theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Cắm USB Token Chữ ký số vào máy tính.

Lưu ý: Đối với trường hợp dùng CKS BkavCA, Bạn thực hiện kiểm tra máy tính đã cài phần mềm BTM và USB Token CKS BkavCA đã được cắm vào máy tại Điều kiện 1 trong bài Hướng dẫn tại đây.

Trường hợp đang sử dụng CKS Bkav HSM, Bạn vui lòng bỏ qua bước này, thực hiện tiếp Bước 2

 

Bước 2: Truy cập và đăng nhập vào địa chỉ https://van.ehoadon.vn.

Ghi chú: Nếu cần xem thêm về 2 cách đăng nhập trên Bkav eHoadon, Bạn bấm vào đây.

 

Bước 3: Tại mục Hóa đơn đầu ra (1) dòng Hóa đơn muốn Điều chỉnh, Bạn bấm Xem Hóa đơn https://www.bkav.com.vn/ehoadon/documents/108676/0/kinhlup.PNG (2).

 

https://www.bkav.com/documents/34207/1593365/image002.png/dfdc76d1-c701-4e05-4253-5f406b0b90f5?t=1709139794120

Bước 4: Cửa sổ “Chi tiết Hóa đơn” hiển thị, bấm vào nút https://www.bkav.com.vn/ehoadon/documents/108676/0/Tamgiac.jpg (3), sau đó chọn Giải trình với CQT (4).

 

 

Bước 5: Cửa sổ “Giải trình” hiện ra, Bạn chọn “Không có TB từ CQT (chủ động giải trình khi phát hiện sai sót) hoặc Có TB từ CQT (chỉ chọn trong trường hợp Cơ quan Thuế phát hiện chứng từ điện tử đã lập có sai sót thì Cơ quan Thuế thông báo” (5). Sau đó Bạn nhập Nội dung giải trình (6) và bấm Ký và Gửi giải trình đến CQT (7).

Ví dụ: Hóa đơn viết sai địa chỉ người mua. Địa chỉ đúng là: Số 6 đường Hai Bà Trưng, Phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội

*Lưu ý : Lý do cần gửi phải lớn hơn 30 ký tự và tối đa là 255 ký tự

 

 

Bước 6: Cửa sổ "Nhập mã PIN của USB Token" hiển thị, Bạn nhập MÃ PIN (8), sau đó bấm Xác nhận (9).

 

Ghi chú: Trường hợp đang sử dụng CKS Bkav HSM không cần nhập mã PIN, hệ thống sẽ hiện thị thông báo “Giải trình đã được chuyển sang ký tự động bằng HSM”, Bạn bấm vào nút Đóng (11).

 

 

Như vậy là Bạn đã hoàn thành việc Điều chỉnh Hóa đơn Điện tử bị Sai tên hoặc địa chỉ người mua trên hệ thống Bkav eHoadon.

Để xem những trường hợp Điều chỉnh Hóa đơn khác, Bạn bấm tại đây.