Bài NC50: Hướng dẫn xử lý lỗi “Hoá đơn Có mã >> Cấp mã bị lỗi, Lỗi: Thông tin TVAN/KNTT không khớp với thông tin đã đăng ký (20053)”
12:11:00 | 18/07/2025

Hóa đơn cấp mã lỗi, báo lỗi: “Hoá đơn Có mã >> Cấp mã bị lỗi, Lỗi: Thông tin TVAN/KNTT không khớp với thông tin đã đăng ký (20053)”

 

 

NGUYÊN NHÂN: Do đơn vị đang sử dụng song song nhiều nhà cung cấp Hóa đơn điện tử (TVAN) nhưng trong tờ khai đăng ký sử dụng Hóa đơn điện tử đã gửi cho Cơ quan Thuế (tờ khai đăng ký sử dụng gần nhất gửi trên hệ thống của 1 trong các nhà cung cấp) không kê khai đầy đủ các nhà cung cấp hóa đơn điện tử đang dùng.

 

HƯỚNG DẪN XỬ LÝ: Bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Trên Bkav eHoadon, Bạn vào Chức năng Thông báo phát hành (1) chọn mục Thông báo phát hành (2), bấm biểu tượng mũi tên vòng tròn  Thay đổi thông tin (3) ở cột Chức năng.

Bước 2: Trên giao diện tờ khai Đăng ký sử dụng Hóa đơn điện tử, Bạn chọn Danh sách tổ chức truyền nhận (4), bấm Thêm mới (5) để thêm tổ chức truyền nhận (TCTN) đang sử dụng hóa đơn của nhà cung cấp khác.

Cửa sổ Cập nhật Đơn vị tổ chức truyền nhận hiển thị, Bạn nhập MST TCTN (6), Tên TCTN (7) và Thời gian sử dụng (8). Sau đó bấm Ghi lại (9).

  • MST TCTN: Nhập mã số thuế của nhà cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử hay tổ chức truyền nhận hóa đơn. Có thể tham khảo danh sách tại đây: https://hoadondientu.gdt.gov.vn/danh-sach-tvan
  • Tên TCTN: Nhập tên công ty của của nhà cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử hay tổ chức truyền nhận hóa đơn.
  • Từ ngày: Nhập ngày hiện tại.
  • Đến ngày: Có thể bỏ trống.

Bạn kiểm tra lại thông tin, sau đó bấm nút Ký gửi (10).

Bước 3: Hiển thị thông báo “Bạn có chắc chắn muốn ký duyệt bản ghi này không?”, Bạn bấm Đồng ý (11) để hoàn tất.

Sau khi ký gửi tờ khai Đăng ký thông tin sử dụng Hóa đơn Điện tử, trạng thái của đăng ký sử dụng sẽ có trạng thái CTD - Đăng ký sử dụng đang chờ Thuế duyệt. Bạn chờ Cơ quan Thuế tiếp nhận xử lý và trả kết quả.